Il est possible que notre site web soit lent ou indisponible. Nous sommes conscients du problème et travaillons à sa résolution. Merci de votre patience.
Les abonnés auront jusqu’à la fin de la journée le 15 juillet pour faire demande pour des CD. Le CAÉB cessera la production et l’envoi de CD à compter du jeudi 31 juillet.
Pour obtenir de l’aide complémentaire à ce sujet, écrivez-nous.
Consultez la rubrique Pour commencer afin d’obtenir de l’information sur la première utilisation du site Web du CAÉB. (Si vous avez déjà un compte du CAÉB, il n’est pas nécessaire de s’abonner.) Pour obtenir de l’aide sur des sujets en particulier, comme le téléchargement de livres, consultez nos tutoriels.
Vous pouvez utiliser les filtres sur n'importe quelle recherche pour affiner votre recherche en fonction de critères tels que le sujet, l'auteur, la date de publication et le format.
Pour des conseils généraux sur la façon de trouver les fichiers des livres téléchargés, consultez nos tutoriels sur la façon de télécharger des livres en format DAISY, MP3 ou braille électronique.
Après avoir choisi un livre en format ZIP et sélectionné Accéder au titre, votre livre sera disponible dans les cinq minutes sur la page des fichiers ZIP à télécharger.
Dès qu’un abonné demande un livre sur le site Web du CAÉB, le système génère un fichier unique à son intention, une opération qui prend habituellement moins de cinq minutes. Souvenez-vous que deux facteurs peuvent allonger ce délai : des livres plus volumineux et la voix de synthèse, par rapport aux livres narrés par voix humaine. Des livres avec la voix de synthèse peuvent prendre plusieurs heures avant d'être disponible.
Les articles en format ZIP que vous commandez sont disponibles trois jours sur votre page Fichiers ZIP à télécharger. N’oubliez pas que vous pouvez activer des notifications par courriel lorsque les livres en format ZIP que vous avez demandés sont disponibles. Pour obtenir plus d’information sur les notifications par courriel, consultez la rubrique sur les préférences de communication de la page Mon compte.
Lorsqu’un abonné demande un livre sur le site Web du CAÉB, le système génère un fichier unique à son intention, une opération qui prend habituellement moins de cinq minutes. Les livres audio en voix de synthèse et les livres plus volumineux peuvent demander plus de temps, voire plusieurs heures. Si un livre n’apparaît pas dans votre étagère ou sur la page Fichiers ZIP à télécharger après 24 heures, informez-en le Centre de contact en appelant le 1-855-655-2273 ou en écrivant à l’adresse aide@bibliocaeb.ca.
Le Téléchargement direct est un moyen rapide et pratique de recevoir des livres sonores DAISY sans avoir à attendre une livraison postale ou sans utiliser un ordinateur. Si vous ou quelqu’un vivant sous le même toit que vous disposez d’une connexion Internet, nous pouvons envoyer des livres directement dans votre lecteur DAISY ou appareil mobile. Pour obtenir plus d’information, consultez la page Téléchargement direct.
Oui. Le Victor Stream (nouvelle génération, avec connexion sans fil) prend maintenant en charge le Téléchargement direct. Cette mise à niveau (4.8) a été lancée par Humanware. Si vous avez toujours la mise à niveau 4.8, veuillez communiquer avec nos techniciens en composant le 1-855-655-2273. Vous pouvez dès maintenant commencer à utiliser le service de Téléchargement direct. Il vous suffit de choisir un livre en format Téléchargement direct sur le site Web. Le titre sera immédiatement placé sur votre étagère virtuelle Victor Stream. Si vous désirez recevoir au moyen du Téléchargement direct les titres que vous avez déjà réservés en format DAISY sur CD, veuillez communiquer avec le service d’aide aux lecteurs en composant le 1-855-655-2273.
En apprenant quelques touches standards, vous sauverez énormément de temps! Lisez nos astuces d’accessibilité pour savoir comment consulter le site par titre, par formulaire ou par point de repère et obtenir des conseils sur la navigation au moyen des résultats de recherche.
L’audio de synthèse correspond à une narration générée par ordinateur, et le braille de synthèse a été transcrit par un ordinateur.
Les versions audio de synthèse des livres de la collection du CAÉB sont générées automatiquement à partir de fichiers EPUB lorsque nous ne disposons pas de version audio narrée par voix humaine. Les abonnés ont ainsi accès à davantage de livres audio que ce que le CAÉB pourrait offrir sans cette option. Dans certains cas, ce processus automatisé est utilisé pour donner un accès rapide à certains ouvrages, par exemple ceux des candidats à des prix, en attendant la production de la version narrée par voix humaine.
Les versions en braille de synthèse des livres de la collection du CAÉB sont automatiquement à partir de fichiers EPUB lorsque nous ne disposons pas de version braille avec transcription humaine. Les abonnés ont ainsi accès à davantage de livres en braille que ce que le CAÉB pourrait offrir sans cette option. Dans certains cas, ce processus automatisé est utilisé pour donner un accès rapide à certains ouvrages, par exemple ceux des candidats à des prix, en attendant la production de la version avec transcription humaine.
EPUB, abréviation de publication électronique, est un format de livre électronique. Les livres en format EPUB peuvent être lus avec n’importe quelle application compatible ou un lecteur DAISY. Pour obtenir plus d’information, consultez la page sur les formats accessibles.
Oui. Chromebook prend en charge les fichiers EPUB. Les livres EPUB peuvent être lus sur un Chromebook à l'aide de l'application Read&Write. Le catalogue du CAÉB contient quelques titres EPUB et le catalogue Bookshare en met une grande variété à votre disposition. Les abonnés peuvent accéder au catalogue Bookshare en soumettant un formulaire de preuve d’invalidité et les enseignants peuvent le faire au nom de leurs élèves en remplissant le formulaire des conditions d’accès pour les enseignants. Vous pouvez également télécharger l'application Dolphin EasyReader sur les Chromebooks lancés après 2019. L'application offre un moyen simple de charger des livres directement sur votre Chromebook.
Vous devez lire le CD 1 jusqu’à la fin avant de pouvoir lire le CD 2. Assurez-vous d’entendre l’annonce de « fin du livre » avant d’insérer le CD 2. Si vous ne souhaitez pas écouter le contenu du CD 1 jusqu’à la fin, naviguez ou faites une avance rapide.
Avec Kurzweil 1000, vous pouvez lire des livres audio DAISY et des livres avec texte du site Web du CAÉB en format ZIP. Avec Kurzweil 3000, vous pouvez lire des livres DAISY avec texte du CAÉB, en format ZIP. Vous pouvez obtenir de l’information sur la manière de lire des livres avec Kurzweil dans le manuel de référence de la version correspondant à votre appareil, disponible sur la page des manuels d’utilisation des produits Kurzweil.
Les livres EPUB du site Web du CAÉB doivent être convertis en format MOBI pour être lus sur appareil Kindle. Toutefois, il n’est pas nécessaire de convertir les livres du CAÉB pour les lire sur les plus récents modèles de Kobo, qui prennent en charge les formats EPUB et EPUB3. Il convient de noter que les appareils Kobo Original et Kobo Wi Fi ne prennent pas en charge les formats EPUB3 du CAÉB.
Vous pouvez écouter les livres audio du CELA sur les appareils Alexa grâce à la skill Lecture Accessible Canada. Consultez notre page d'aide de Lecture Accessible Canada pour en savoir plus.
Il n’y a aucune limite de réservations. Elles sont traitées par ordre d’ancienneté.
Les clients peuvent recevoir ou télécharger 150 titres sur une période de 30 jours.
Vous pouvez ajouter manuellement autant de livres que vous le souhaitez à votre étagère Téléchargement direct. Cependant, pour les usagers du service de sélection automatique, la sélection automatique de livres s'arrête lorsque vous avez de 12 livres sur votre étagère Téléchargement direct. La sélection automatique reprendra automatiquement quand vous aurez supprimé quelques livres et aurez moins de 12 livres sur votre étagère. Les magazines n'ont aucune incidence sur la sélection automatique de livres.
Pour obtenir plus d’information à ce sujet, consultez la page sur la sélection automatique.
Assurez-vous de réserver dans l’ordre chaque livre de la série. C’est la seule manière de vous assurer de les recevoir dans le bon ordre.
Vérifiez bien que vous n’avez plus le livre en braille imprimé en votre possession. Si vous n’arrivez pas à le retrouver, écrivez-nous.
La collection Bookshare est un ensemble de livres accessibles mis à notre disposition par Bookshare, une bibliothèque en ligne américaine créée à l’intention des personnes incapables de lire les imprimés. Grâce à des ententes conclues entre Bookshare et les éditeurs, les abonnés du CAÉB ont accès à la collection Bookshare sur le site Web du CAÉB s’ils ont rempli et transmis une preuve d’invalidité. Bookshare propose plus de 700 000 titres pour les publics de tous âges, des succès de librairie et bien d’autres ouvrages. Ces livres sont disponibles en formats électronique et braille électronique. La plupart des versions de livres audio sont narrées par une voix de synthèse et quelques-unes le sont par voix humaine.
Bookshare propose des livres en formats générés par ordinateur ou de synthèse, ce qui explique pourquoi bon nombre de leurs articles sont en formats audio de synthèse et braille. Bookshare crée des livres en convertissant automatiquement les fichiers des livres fournis par les éditeurs. Ce processus automatique permet de rendre disponibles rapidement un grand nombre de livres dans une vaste gamme de formats accessibles. Bookshare a en outre commencé à ajouter à sa collection davantage de livres narrés par voix humaine.
Non, il n’est pas nécessaire de s’abonner à Bookshare ni de fournir une preuve d’invalidité pour consulter et emprunter le matériel du CAÉB par le biais du site bibliocaeb.ca.
Si vous souhaitez accéder à la collection de Bookshare, vous devez cependant fournir une preuve d’invalidité, conformément aux ententes conclues par Bookshare avec les éditeurs. Le CAÉB gère le processus de preuve d’invalidité et veille à la confidentialité de vos renseignements personnels. On peut obtenir le formulaire de preuve d’invalidité et les instructions qui s’y rapportent dans la rubrique de preuve d’invalidité du site Web du CAÉB. L’accès à la collection de Bookshare est une option proposée aux clients qui souhaitent disposer d’un éventail plus large de matériel. Si vous avez des questions entourant la preuve d’invalidité, contactez-nous.
Oui, si vous avez ouvert un compte Bookshare par le biais du CAÉB, vous aurez également accès à la collection de Bookshare sur le nouveau site Web.
Oui, vous pouvez conserver votre compte Bookshare existant si vous le souhaitez. Bookshare a accepté que les clients du CAÉB avec des comptes Bookshare créés avant mars 2019 puissent les conserver indéfiniment.
Pour le moment, les titres de Bookshare en braille électronique seront proposés en Code unifié du braille anglais (UEB) avec 40 cellules par ligne, soit le même format et la même longueur de ligne que la plupart des livres du CAÉB. Nous espérons ensuite offrir la possibilité de sélectionner ses propres options de format de braille et de longueur de ligne sur le site.
Vous pouvez maintenant consulter les nouveaux titres ajoutés au cours des 30 , 60 ou 90 derniers jours par type d’auditoire ou par catégorie.
Lisez la FAQ - Suggestions de titres puis remplissez le formulaire de suggestion de titres. Vous pouvez aussi demander les ouvrages dans d'autres langues.
